FAQ

প্রশ্নঃ আরো অর্ডার করলে কি কোন ডিসকাউন্ট থাকবে?

একটি: নতুন গ্রাহকদের জন্য: একটি ছোট ডিসকাউন্ট আছে, কিন্তু যখন অর্ডার মান আরো ডিসকাউন্ট দিতে হবে;

পুরানো গ্রাহকের জন্য: ডিসকাউন্টের বিবরণ আমাদের সাথে আরও আলোচনা করুন।

প্রশ্ন: পেমেন্টের পরে নমুনা/পণ্য কখন পেতে পারে?

উত্তর: সাধারণত, আমরা সেগুলিকে ডিএইচএল/ইউপিএস/ফেডেক্স/টিএনটি ইত্যাদির মাধ্যমে পাঠাব এবং এতে খুব দ্রুত দিন লাগে, প্রায় 5-7 দিন।

প্রশ্ন: যদি 5 দিন পরেও পণ্যটি না পাওয়া যায় তবে আমাদের কী করা উচিত?

উত্তর: হয়তো আপনার ঠিকানা ডিএইচএল/ইউপিএস/ফেডেক্স/টিএনটি ইত্যাদির সুযোগ নয়,

যদি এখনও এটি না পেয়ে থাকেন তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে টিএম বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: আমরা যদি ভাঙা জিনিসপত্র পাই, তাহলে আমাদের কী করা উচিত?

উত্তর: শিপিংয়ের আগে প্রতিটি আইটেম ভালভাবে পরিদর্শন করা হয়,

যদিও আমরা ভালভাবে প্যাক করেছি, তবুও শিপিংয়ের দ্বারা রুক্ষ হ্যান্ডলিং এর কারণে এটি এড়ানো যায় না। এই ক্ষেত্রে,

অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাকে জানান যে কত পরিমাণ ভাঙা হয়েছে, তারপর আমরা আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।