FAQ

প্রশ্ন A. আপনার কাছ থেকে কিভাবে অর্ডার করবেন?

উত্তরঃ

1. গ্রাহকরা ই-মেইলের মাধ্যমে অর্ডার করতে স্বাগত জানাই

2. আমরা চালান তৈরি করি এবং আপনাকে পাঠাই, আপনি চালান অনুযায়ী অর্থপ্রদান করতে পারেন, তারপর আমরা আপনার জন্য প্রস্তুত পণ্য সরবরাহ বা উত্পাদনের ব্যবস্থা করি।

প্রশ্ন বি. আমরা কিভাবে নমুনা পেতে পারি?

উত্তরঃ

1. আপনার প্রয়োজনীয় নমুনার জন্য যদি আমাদের কাছে প্রস্তুত পণ্য থাকে তবে আমরা আপনার জন্য বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করব, আপনাকে কেবল ডেলিভারি খরচ দিতে হবে। এইভাবে আমরা 2 দিনের মধ্যে নমুনা পাঠাতে পারি।

2. আপনার প্রয়োজনীয় নমুনার জন্য যদি আপনার কাছে প্রস্তুত পণ্য না থাকে তবে আমরা আপনার জন্য নমুনা তৈরি করব, আপনাকে কেবলমাত্র ছোট নমুনা উত্পাদন খরচ এবং বিতরণ করতে হবে।  নমুনা উত্পাদন সাধারণত 5 থেকে 7 কার্যদিবস লাগে।

দ্রষ্টব্য: অর্ডারের সময় নমুনা খরচ ফেরতযোগ্য

প্রশ্ন C. আপনি কি আমাদের ডিজাইন করতে পারেন বা আমাদের ধারণাগুলি উত্পাদন করতে পারেন?

উত্তরঃ

1. OEM এবং ODM সর্বদা স্বাগত জানাই, আমরা গ্রাহক ডিজাইনের সাথে খুশি

2. আমাদের নিজস্ব ডিজাইন টিম আছে, গ্রাহকের ধারনাকে বাস্তবে পরিণত করার ক্ষমতা আমাদের আছে

3. কাস্টম প্যাকিং / কাস্টম লেবেলিং / কাস্টম লোগো সব আমাদের সাথে স্বাগত জানাই

প্রশ্ন D. ভর উৎপাদনের জন্য সীসা সময় সম্পর্কে কি?

উত্তরঃ

উত্পাদনের সময় অনেক কারণের উপর নির্ভর করে, আমরা অর্ডারের সময় এটি নিয়ে আলোচনা করতে পারি, তবে সাধারণত এটি অর্ডারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে 7 থেকে 15 কার্যদিবস।

প্রশ্ন E. যদি আমরা আমাদের অর্ডারের জন্য ত্রুটিযুক্ত পণ্য পাই?

উত্তরঃ

1. আমাদের পণ্যের জন্য কমপক্ষে 3 পর্যায়ে পরিদর্শন রয়েছে, উপাদান, উত্পাদন এবং সমাপ্ত পণ্য পরিদর্শন, আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে প্রতিটি অর্ডার গ্রাহকের প্রয়োজন এমন মানের।

2. পণ্য ক্ষতির ক্ষেত্রে, আমরা কারণ খুঁজে বের করব এবং ক্ষতিপূরণ দেব।

প্রশ্ন F: কি পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ?

উত্তরঃ

1. পেপ্যাল, ওয়েস্ট ইউনিয়ন, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সব আমাদের সাথে স্বাগত জানাই

2. টিটি, এল/সি শর্তাবলী স্বাগত জানাই