FAQ

1. এটা কি খুচরো করা সম্ভব?

না। আমরা একটি কারখানা, পাইকার নই। সমস্ত পণ্য প্রথমে উত্পাদিত করা প্রয়োজন, আমাদের কোন তালিকা নেই।

2. বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করা হয়?

আপনি যদি সরাসরি অর্ডার দেন, আমরা বিনামূল্যে নমুনা তৈরি করব এবং আপনাকে শুধুমাত্র নমুনা নিষ্কাশনের ব্যবস্থা করতে হবে।

আপনার যদি প্রথমে একটি নমুনা অর্ডার দেওয়ার প্রয়োজন হয় তবে আমাদের নমুনা ফি অগ্রিম করতে হবে, যা আপনি যখন বাল্ক অর্ডার দেন তখন ফেরত দেওয়া হবে, তবে শিপিং ফি ফেরতযোগ্য নয়।

3. একটি অর্ডার স্থাপন থেকে পণ্য গ্রহণ করার জন্য কতক্ষণ লাগে?

এটি আপনার পরিমাণ এবং পরিবহন পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। সাধারণত নমুনা তৈরি করতে প্রায় 15 দিন এবং বিমান পরিবহনের নমুনাগুলি প্রায় 15 দিন লাগে। বাল্ক পণ্য উত্পাদন প্রায় 25-40 দিন লাগে, এবং পরিবহন সময় প্রায় 45-60 দিন। এর মানে হল যে পুরো চক্রটি প্রায় 100-130 দিন সময় নেবে, তাই অনুগ্রহ করে পর্যাপ্ত সময় সংরক্ষণ করুন।

পরিবহন এবং উৎপাদনের সময়, অনেক অনিশ্চিত কারণ প্রায়ই দেখা দেয়। আপনি যদি বিশেষভাবে উদ্বিগ্ন হন তবে দয়া করে থামুন।

4. উদ্ধৃতি ধারাবাহিকভাবে বৈধ হয়েছে?

বিনিময় হার, রসদ, এবং কাঁচামালের দামের প্রভাবের কারণে, উদ্ধৃতির বৈধতা সময়কাল সাধারণত 15 কার্যদিবস হয়। এই সময়ের পরে আবার মূল্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন.

5. মানের সমস্যা সহ পণ্যগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন?

সিরামিক পণ্য হস্তনির্মিত পণ্য যা নির্দিষ্ট ত্রুটির জন্য অনুমতি দেয়। সাধারণত, একটি একক পণ্যের আকার ± 3 মিমি, ওজন ± 30 গ্রাম এবং রঙটি প্যান্টোনের দুটি সংলগ্ন রঙের কার্ড নম্বরের চেয়ে কম। এগুলি সবই স্বাভাবিক ত্রুটির সীমার মধ্যে এবং যোগ্য পণ্য হিসাবে বিবেচিত হয়৷

সামান্য দাগ, বুদবুদ এবং সুই গর্তের জন্য, তারা যোগ্য পণ্য হিসাবে বিবেচিত হয়।

উপরের একটি মানের সমস্যা নয়। আপনি nitpicking হয়, বন্ধ করুন.

কিন্তু সমস্ত মানের সমস্যাগুলির জন্য যা আমাদের অন্তর্গত, আমরা সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ বা ক্ষতিপূরণ দেব।