FAQ

প্রশ্ন: আপনার কারখানার গুণমানটি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করে?

উত্তর: "গুণটি সংস্কৃতি।" প্রতিটি অর্ডারটির গুণমান ট্র্যাক করার জন্য আমাদের নিজস্ব মানের নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আপনার সাথে ভিডিও চ্যাট করতে বা প্রসবের আগে গুণমান নিশ্চিত করতে একটি ভিডিও প্রেরণ করতে পারি। তদতিরিক্ত, আমরা উজানের কাঁচামাল নিয়ন্ত্রণ করি এবং বিদেশ থেকে সরাসরি পালকের কাঁচামাল আমদানি করি, কাঁচামালগুলির প্রধান উত্স। আমাদের কারখানাটি 2007 সালে আইনত নিবন্ধিত, গুণমান বজায় রাখার জন্য সমৃদ্ধ উত্পাদন অভিজ্ঞতা রয়েছে, 

প্রশ্ন: কীভাবে অর্ডার করবেন? 

উত্তর: ১। আপনি আমাদের আগ্রহী পালিতের দাম সম্পর্কে অনুসন্ধানের জন্য ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ, ট্রেড ম্যানেজার বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনাকে অবশ্যই আকার/রঙ/পরিমাণটি নিশ্চিত করতে হবে; 

2। এরপরে, শিপিংয়ের ব্যয়গুলি পরীক্ষা করতে আমাদের আপনার শিপিংয়ের বিশদটি দেখান; 

3। আপনাকে মোট পরিমাণ উদ্ধৃত করবে; 

3। তারপরে, টি/টি, পেপাল ইত্যাদি দ্বারা অর্থ প্রদান করুন (উত্পাদন শুরু করার জন্য 30% বা 100% অর্থ প্রদান)

4। আমরা আমাদের কারখানার সাথে একটি অর্ডার দেব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার জন্য সরবরাহের ব্যবস্থা করব। 

প্রশ্ন: রঙিন অমিল মেলে কীভাবে মোকাবেলা করবেন?

উত্তর: দয়া করে নোট করুন যে রঙ্গিন পালকের রঙ বিভিন্ন রঞ্জক ব্যাচের কারণে কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে। বর্ণের পার্থক্যগুলি অন্যান্য বেশ কয়েকটি কারণের কারণে হতে পারে যেমন প্রদর্শন, আলো, পটভূমি ইত্যাদির রঙ প্রতিচ্ছবি, যদিও পার্থক্যটি ন্যূনতম হওয়া উচিত, আপনি যদি মনে করেন যে আপনি কোনও আইটেম ভুল রঙে পেয়েছেন তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আপনি এটি ফিরিয়ে দিতে পারেন বা ফেরত পেতে পারেন কিনা তা দেখতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 

প্রশ্ন: আকার বা ফিট সম্পর্কে কী? 

উত্তর: মাত্রাগুলি বিশদ স্পেসিফিকেশনে নির্দিষ্ট করা হয়। অর্ডার দেওয়ার আগে দয়া করে স্পেসিফিকেশনগুলি পরীক্ষা করুন। সাধারণত, পরিমাপের মাত্রাগুলির সহনশীলতা উপযুক্ত 0.5 ইঞ্চি। যদি আপনি দেখতে পান যে পণ্যের আকার আপনার পক্ষে উপযুক্ত নয় তবে আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রশ্ন: আমি যদি পণ্যটিতে সন্তুষ্ট না হই তবে আমার কী করা উচিত? 

উত্তর: আমরা একটি বিনামূল্যে 30 দিনের ওয়ারেন্টি অফার করি। দয়া করে দ্রষ্টব্য: ব্যবহারের পরে ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমগুলি অন্তর্ভুক্ত নয়। পিছনে পদক্ষেপ:

1। ট্রেডম্যানেজার/ হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন; 

2। আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তার বিশদ সরবরাহ করুন; 

3। রিটার্ন যা আমাদের নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করে; 

4। সম্মত বিনিময় বা ফেরতের জন্য আইটেমটি পুনরায় পাঠান।

সমস্ত রিটার্ন চার্জ হ'ল যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা আপনার ভুল আইটেম থাকে তবে ক্রেতার দায়িত্ব।