FAQ

প্রশ্ন 1: আমি একজন নবাগত বিদেশী বাণিজ্য, কিভাবে একটি অর্ডার শেষ করব?

প্রথমত, আপনি ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের পেশাদার কর্মীরা

আপনাকে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে, অথবা, আপনি তাদের নিজস্ব প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অনলাইন অর্ডার নির্দেশ করতে পারেন।

প্রশ্ন 2: অর্ডার প্রক্রিয়া কি?

ডিজাইন জমা দিন (আপনি) > উদ্ধৃতি জমা দিন (আমাকে) > অর্ডার করতে নিশ্চিত করুন এবং ছাঁচের মূল্য পরিশোধ করুন (আপনি) > আর্টওয়ার্ক তৈরি করুন (আমি)

> অনুমোদন (আপনি) > সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান বা অর্ধেক অর্থপ্রদান (আপনি) > উৎপাদন + সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের পরে শিপিং (আমি)

প্রশ্ন 3: আমি একটি পণ্য নমুনা পেতে পারি?

হ্যাঁ, অবশ্যই। আপনি ছাঁচ খরচ পরিশোধ করার পরে আমরা নমুনা তৈরি করব। এবং আমরা আপনার চেকের জন্য ছবি তুলব।

আপনার যদি শারীরিক নমুনার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে মালবাহী সংগ্রহের মাধ্যমে পাঠাব।

প্রশ্ন 4: আমি নির্দিষ্ট ডেলিভারি প্রক্রিয়া জানতে চাই।

আমরা শিপিংয়ের সময় আপনাকে ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করব। এটি ইন্টারনেটে অনুসরণ করা যেতে পারে।

প্রশ্ন 5: আপনি কি গ্লিটার, গ্লো, ইপোক্সি আইটেম তৈরি করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা পারি।

প্রশ্ন 6: আমার কিছু খুব জরুরি দরকার, আপনি কত দ্রুত এটি তৈরি করতে পারেন?

বেশিরভাগ আইটেমগুলির জন্য, তাড়াহুড়ো করার সময় এটির প্রয়োজন হবে মাত্র 4-7 দিন। আপনার আইটেম উপর নির্ভর করে,

আমরা সময়সূচী পরীক্ষা করব এবং আপনার জন্য দ্রুততম উৎপাদন সময় পাব।

প্রশ্ন 7: আমি পেয়েছি, কিন্তু এটা ভুল, আমি কিভাবে করতে পারি?

আপনি যদি ভুল তথ্য প্রদান করেন এবং ভুল আর্টওয়ার্ক বা প্রোডাকশন প্ল্যান নিশ্চিত করেন, তাহলে দুঃখিত আপনি সেগুলি পুনরায় তৈরি করতে পারবেন।

যদি আমরা আমাদের আর্টওয়ার্ক বা উত্পাদন পরিকল্পনার সাথে পণ্যগুলি ভুল করে থাকি তবে আমরা আপনার জন্য অবাধে পুনরায় তৈরি করব।