FAQ

1. আপনি একটি কারখানা বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?

উত্তর: আমরা শিল্প এবং বাণিজ্যের একীকরণ। আমাদের নিজস্ব কারখানা প্রধানত প্লাস্টিক এবং সিলিকন পণ্য উত্পাদন করে, এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন উপকরণ অন্যান্য পণ্য সোর্সিং.

2. আপনি কি গ্রাহকদের পণ্য বিকাশে সহায়তা করতে পারেন?

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা গ্রাহকের 3D অঙ্কন বা ধারণার উপর ভিত্তি করে নতুন প্রকল্পগুলি বিকাশ করতে পারি। গ্রাহকদের চেহারা ডিজাইন থেকে ছাঁচের বিকাশে সহায়তা করার জন্য আমাদের একটি পণ্য বিকাশ দল রয়েছে।

3. আপনার কারখানার কি যোগ্যতা আছে?

উত্তর: আমাদের কাছে এমন সার্টিফিকেশন আছে যা আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে যেমন ISO90001 2015, BSCI এবং Disney।

4. আপনি কিভাবে মান নিয়ন্ত্রণ করবেন?

উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন শ্রমিকদের দ্বারা সম্পূর্ণরূপে পরিদর্শন করা হয়, তারপরে QC র্যান্ডম পরিদর্শন এবং ডকুমেন্টেশন। প্রতিটি নতুন পণ্য পরীক্ষার জন্য এসজিএসে পাঠানো হবে। চীন সরকার খুব কঠোরভাবে মান পরিদর্শন করার জন্য এলোমেলো পরিদর্শন পরিচালনা করবে।

5. আপনি কিভাবে আমাজন গ্রাহকদের সেবা করবেন?

উত্তর: আমাদের নিজস্ব ডিজাইন করা পণ্য রয়েছে এবং আমরা অল্প পরিমাণে পাইকারি সরবরাহ করতে পারি

আমরা স্বল্প পরিমাণে কাস্টমাইজড অর্ডার গ্রহণ করতে পারি

আমরা গ্রাহকদের সাদা পটভূমিতে HD ছবি প্রদান করতে পারি

আমরা এফবিএ গুদামে পাঠাতে পারি

6. আপনি দ্রুত ডেলিভারি ক্ষমতা আছে?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের কারখানা এবং সরবরাহকারীরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায় এবং গ্রাহকদের ডেলিভারি তারিখগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে। সাধারণত, আমরা সময়মতো ডেলিভারি করার জন্য ডেলিভারি প্ল্যানের ব্যবস্থা করি। খুব জরুরি ডেলিভারির তারিখ সহ উপহারের অর্ডার বা বিশেষ অর্ডারের জন্য, আমরা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে সরবরাহ করতে সহায়তা করার জন্য দ্রুত সেগুলি প্রক্রিয়া করব। ব্র্যান্ড গ্রাহকদের জন্য জরুরী অর্ডার পরিচালনা করার ক্ষেত্রে আমাদের প্রচুর অভিজ্ঞতা রয়েছে।

7. আপনি বিক্রয়োত্তর সেবা আছে?

উত্তর: হ্যাঁ, যদি অভিযোগটি আমাদের উত্পাদন মানের কারণে হয় তবে আমরা সক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানাব, সময়মতো গ্রাহক বার্তাগুলির উত্তর দেব এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব।